Kompass für schwierige Gespräche - Das EIGER-Modell (E-Book) Französisch
Description
Französisch
was es mit dem"Vaterunser
000 Juden und ca
spezielle Themenseiten zu Alltagsfragen und über 40 Videolinks
Das Buch zur ersten Staffel der Serie
Kompass für schwierige Gespräche - Das EIGER-Modell (E-Book) FranzösischFast tglich mssen wir schwierige Gesprche mit unterschiedlichen Menschen fhren. Herausfordernd dabei ist, dass wir die Beziehung zum anderen nicht gefhrden wollen und gleichzeitig unsere eigenen Interessen nicht opfern. Das EIGER Modell verdeutlicht, dass gute Kommunikation so schwierig sein kann, wie einen Berg zu besteigen, aber es steht auch fr die fnf Phasen, die dabei durchlaufen werden: Ereignis Interpretation Gefhl Empathie Reaktion.
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